J’avais un abonnement depuis plus d’un an, j’ai appelé pour savoir comment résilier on m’a dit d’envoyer un mail ce que j’ai fait le 24 juillet 2024 et en août ils sont encore passé sur mon compte j’ai encore appelé on m’a dit désolé on a pas reçu votre mail madame essaye d’envoyer encore ce que j’ai fait la personne avec qui j’étais au téléphone m’a bien confirmé qu’elle a reçu le mail qu’elle fera le nécessaire.
Ils sont encore passé sur mon compte 2 mois consécutifs j’ai du appeler ma banque pour bloquer le prélèvement parce que c’est pas normal j’ai envoyé de mails on m’avait bien confirmé qu’ils ont reçu les mails qu’ils feront leur travail à ma grande surprise c’est les ursiers qui m’envoient des messages comme quoi j’ai pas payé fitness Park. Je refuse de payé parce que j’avais envoyé les mails les employés sont des incapables ils sont incapables de faire leur travail et maintenant c’est moi de payé pour leur incapacité? En plus à chaque fois que j’appelle maintenant on me dit que c’est impossible de me mettre en relation avec eux.